煤气作为一种优质气体燃料，已经成为一个城市现代化水平的重要标志。积极发展煤气是节约能源，减少污染，保护环境，提高人民生活水平的重要措施。柳州市管道煤气发展较早，1988年民用煤气一期工程竣工投入使用，1991年二期工程投入使用，为柳州市河北片3万多用户供气。人工管道煤气的用户主要集中在柳北片区，柳北片区居民有30多万。为加强对煤气使用的管理，我市人工焦炉煤气的经营管理现由柳州中燃城市燃气发展有限公司负责。目前管道人工煤气的使用主要存在以下问题：

（一）对居民生活的影响。由于人工煤气质量差，因使用人工煤气造成的灶具频繁损坏、安全阀损坏、炉头堵塞、管道锈蚀和煤气燃烧不充分造成难闻气味等诸多问题，增加居民的经济负担，严重影响了居民的生活。

（二）对环境的影响。由于人工煤气成分复杂，燃烧后（尤其在燃烧不充分时）易产生CO、H2S等对环境不良影响的物质，造成环境污染。

（三）对供气安全的影响。由于人工煤气引起安全阀损坏，导致安全阀起不到熄火自动关闭气源的作用，从而存在严重的安全隐患。若由于输送管道发生漏气，则易造成安全事故。

（四）在煤气使用管理上有待进一步加强。虽然国家、自治区和柳州市都相继出台了有关燃气管理条例、规定，但是，从制度的执行上看，却不尽人意，表现在居民的意见反映后，多无反馈，供气质量也没有改进，造成在居民中积蓄怨气。为此建议：

1、加大对人工煤气质量的技改资金的投入，对设备进行改造，尽最大努力提高人工煤气的质量。

2、进一步促进燃气公司标准化管理，维护用户合法权益，把供气气质气压达标要求列入燃气企业考核内容。

3、煤气生产企业要认真执行国家人工煤气标准（GB13612-2006），为居民提供优质人工燃气。

4、加强对人工燃气使用的管理，明确燃气生产企业、燃气公司、燃气用户各方的责权利，关注和重视燃气用户意见，主动开展用户意见调查，理顺意见反映渠道。

5、实施“天然气置换工程”。建议我市积极创造条件，尽快用天然气置换人工煤气。